W16 · 帮助
先找到你现在要解决的事情。
帮助中心按家庭、交接、安全、机构、账户和隐私组织内容；紧急情况不隐藏在 FAQ 里。
输入关键词定位常见问题。
W16-S02 · Categories
按场景找答案。
Handover
Safety
Institution
Account
Privacy
W16-S03 · Top FAQs
常见问题
没有 GPS 还能使用吗？
答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。
可信成年人可以看到什么？
答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。
接收人没到怎么办？
答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。
断网时机构还能操作吗？
答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。
如何撤销授权？
答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。
如何删除或导出数据？
答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。
没有符合条件的帮助内容，请调整关键词。
W16-S04 · Emergency notice
如果孩子当前可能面临紧急危险
请优先联系当地紧急服务和现实中的负责成年人。MTFDX 帮助中心不是紧急服务。
请优先联系当地紧急服务和现实中的负责成年人。MTFDX 帮助中心不是紧急服务。
Emergency noticeW16-S05 · Status/Support
需要人工帮助？
需要人工帮助？
Status/SupportMTFDX Kids / Family · R7 · 普通表单错误、过期与同步异常使用琥珀。已确认紧急才使用红色。